Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Generelle Bedingungen Seminare, Coaching und Beratung

Anmeldung und Zahlung
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung sowie eine Rechnung. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Um die Veranstaltungen für alle Teilnehmer/innen effizient zu gestalten, ist der Teilnehmerkreis grundsätzlich limitiert. Bei darüber hinaus eingehenden Anmeldungen bemühen wir uns, der Teilnehmerin/dem Teilnehmer einen Alternativtermin anzubieten.

Sicherung der Leistungen
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen nicht eingehalten werden, dann sind wir unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt, die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Bis zu 2 Wochen vor Seminarbeginn kann das Seminar vom Veranstalter storniert werden, wenn die festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden sollte. Bei einer Stornierung durch den Veranstalter werden bereits bezahlte Seminargebühren umgehend erstattet bzw. eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ermöglicht. Bitte beachten Sie, dass wir bei Seminarausfällen keine Reisekosten übernehmen.

Preis
In dem genannten Preis ist das Lehrmaterial enthalten.
Erstattungen für nicht oder nicht vollständig abgenommene Leistungen können nicht erfolgen.

Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Die EU-Kommision hat eine zentrale Einrichtung geschaffen zur Beilegung von Streitigkeiten bei Online-Geschäften. Diese Plattform ist hier zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Datenschutz
Ihre Daten werden von der iReflect gespeichert und für die Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen von iReflect genutzt. Falls dies nicht erwünscht ist, genügt eine formlose Information an iReflect . Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für die in der Veranstaltung eingebrachten Sachen (z.B. Garderobe, private Arbeitsmaterialien).

Mitwirkungspflicht
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Erfolg unserer Dienstleistung sowohl von der effektiven Mitwirkung, als auch von der konsequenten, gezielten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit der Teilnehmer/innen abhängt.

Schutz geistigen Eigentums
Die Teilnehmerin/der Teilnehmer (Auftraggeber/in) erkennt das Urheberrecht von iReflect an den erstellten Unterlagen an. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung von diesen Unterlagen ist nicht zulässig. Ausgearbeitete Dokumentationen dürfen nur für Zwecke der Teilnehmer/innen verwendet werden.

Schweigepflicht
iReflect ist verpflichtet, über alle Tatsachen, die ihr im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für den Auftraggeber bekannt werden, insbesondere Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers, vertraulich zu behandeln und nicht außerhalb des Auftrages für sich selbst zu verwerten oder an Dritte weiterzugeben. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung des Auftrages hinaus und erstreckt sich auf alle Mitarbeiter/innen von iReflect .

Allgemeine Bedingungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Auftragnehmers.

2. Öffentliche  Seminare und Trainings

Abmeldung durch Teilnehmer/in
Eine Abmeldung hat schriftlich zu erfolgen. Die hierfür anfallenden Gebühren werden wie folgt berechnet:

  • Mehr als acht Wochen vor Seminarbeginn: kostenfrei
  • Zwei bis acht Wochen vor Seminarbeginn: 50% des Seminarentgeltes
  • Weniger als zwei Wochen vor Seminarbeginn: 100% des Seminarentgeltes
  • Jederzeit kann ohne zusätzliche Kosten ein/e Ersatzteilnehmer/in benannt werden

Bei Umbuchung fällt eine Umbuchungsgebühr von EUR 25,- zzgl. MwSt. je neu gebuchter Veranstaltung an. Eine Umbuchung ist einmalig möglich.

  • Bei einer Stornierung durch den Seminarveranstalter wird eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ermöglicht

Benennung eine Ersatzteilnehmers 
Bei der Ernennung eines Ersatzteilnehmers fällt keine Umbuchungsgebühr von EUR 25,- zzgl. MwSt. an, außer es besteht die Notwendigkeit einer erneuten Rechnungsausstellung. 

Seminarplätze für Nach- & Wiederholer 
Pro Seminar stehen für Seminarteilnehmer,  jeweils zwei Seminarplätze zur Verfügung, die das Seminar zu einem anderen Zeitpunkt absolvieren, als zu dem ursprünglich gebuchten Termin.

3. Inhouse-Trainings und weitere Dienstleistungen

Ein Storno für Inhouse-Trainings und alle weiteren Produkte und Dienstleistungen von iReflect, hat schriftlich zu erfolgen. Die hierfür anfallenden Gebühren werden wie folgt berechnet:

  • Mehr als acht Wochen vor Seminarbeginn: kostenfrei
  • Zwei bis acht Wochen vor Seminarbeginn: 50% des Honorars
  • Weniger als zwei Wochen vor Seminarbeginn: 100% der Honorars

4. Gutscheine

Die kostenfreie Rückgabe von gekauften Gutscheinen ist maximal 30 Tage nach Rechnungsdatum möglich.

Eschenbach, den 21.09.2023